Dúvidas
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Aqui estão reunidas as dúvidas mais freqüentes dos nossos clientes. Caso a sua não esteja aqui, por favor, nos envie um e-mail que responderemos o mais rápido possível. |
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Como pagar minhas compras? |
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Na Loja Virtual Artvideo, você paga as suas compras com seu cartão de crédito (VISA, DINNERS, CREDICARD OU AMERICAN EXPRESS), por depósito / transferência nos bancos (BANESPA, BANCO DO BRASIL, CAIXA ECONÔMICA FEDERAL OU ITAÚ), que pode ser realizada no banco ou direto pela internet ou até por vale postal, na qual você paga o produto no ato do recebimento no correio mais perto de sua casa. |
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Que horário é feita a entrega e quem faz a entrega? |
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| Você
recebe suas compras de segunda à sexta das 8h às 21h. Trabalhamos com mais de uma transportadora. O valor do frete é feito automaticamente no fechamento das suas compras, ele já faz a cotação com todas empresas de transporte que trabalhamos, escolhe o menor preço para o CEP digitado e da o resultado. O cálculo da taxa de entrega dos seus produtos varia, dependendo do peso, do volume dos produtos e da região em que você se encontra.
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Qual é o prazo de entregas dos produtos? |
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O
prazo para entrega dos seus produtos de 3 dias úteis até 7 dias
úteis, contados a partir da aprovação da sua compra através da transferência bancária ou pela operadora de cartão de crédito. |
